Dịch vụ chăm sóc, hậu mãi giúp khách hàng an tâm và hài lòng 100%.
– Dịch vụ của HEVEDA hướng vào khách hàng và xem khách hàng là trung tâm.
– Cán bộ công nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải quyết thắc mắc của khách hàng 24/24.
– Phục vụ và cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho tất cả khách hàng trên lãnh thổ Việt Nam và nước ngoài.
– Tiếp cận và xử lý đơn hàng nhanh chóng trong 1 ngày làm việc.
– Chúng tôi bán tất cả các thiết bị điện, đèn ống, bóng đèn led, đèn năng lượng mặt trời…Chúng tôi cho bạn giá, dịch vụ tốt nhất.
-Đội ngũ kỹ sư lành nghề trên 10 năm kinh nghiệm sẽ hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Dịch vụ giao hàng nhanh chóng
– Dịch vụ chuyển phát tận nơi
– Miễn phí vận chuyển đến công trình, kho bãi bên mua
– Giao hàng trên toàn quốc, chấp nhận mọi hình thức vận chuyển theo yêu cầu của khách.
– Theo dõi trực tuyến, đảm bảo khách nhận được đơn hàng như cam kết.
– Dịch vụ bổ sung sẵn có, thích nghi với mọi biến động của thị trường.
Dịch vụ bảo mật thông tin cho
– Thông tin, dịch vụ được sử dụng để trao đổi trong quá trình hợp tác làm việc cũng như tư vấn cho khách hàng luôn được bảo mật.
– Tuyệt đối không mua bán, trao đổi, chuyển giao thông tin khách hàng cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
– Khi làm việc dựa trên hợp đồng được ký kết, luôn có điều khoản yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác cho doanh nghiệp, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về các thông tin được cung cấp.
– Liên tục theo dõi các dịch vụ và cơ sở hạ tầng cơ bản bảo vệ chúng khỏi các mối đe dọa, phần mềm độc hại, virus xâm phạm đến khách hàng.
Dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp
Dịch vụ bảo hành dưới đây áp dụng cho tất cả sản phẩm của đèn năng lượng mặt trời của HEVEDA :
– Thời hạn bảo hành: Căn cứ vào ngày mua hàng hoặc hoặc ngày sản xuất
– Bảo hành toàn quốc, 1 đổi 1 cho tất cả sản phẩm đèn năng lượng mặt trời theo thông số bảo hành trên sản phẩm.
– Nếu hàng lỗi trong vòng 7 ngày ( lỗi do nhà sản xuất), chúng tôi sẽ bồi thường cho bạn.
– Đối với các sản phẩm không thuộc diện bảo hành sẽ được thông báo phí sửa chữa cho khách hàng.
– Tất cả các đèn led năng lượng mặt trời và linh kiện đều được cung cấp dịch vụ bảo hành tốt nhất dành cho khách hàng.
Dịch vụ hậu mãi
– Đảm bảo việc tư vấn và cung cấp dịch vụ đúng theo cam kết khi mua hàng.
– Sau khi kết thúc giao dịch, HEVEDA vẫn tiếp tục hỗ trợ cho khách hàng hoàn toàn miễn phí khi khách hàng có nhu cầu.
– Luôn lắng nghe, tôn trọng các ý kiến của khách hàng; giải quyết kịp thời và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng.
– Chúng tôi thường xuyên tổ chức các event, chương trình vào các ngày đặc biệt, để tri ân, phát quà cho trẻ em, gia đình khách hàng.
Sự hài lòng của bạn là điều quan trọng nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận những giá trị dịch vụ tốt nhất!
Đảm bảo hotline tư vấn hoạt động 24/24.
CÔNG TY TNHH HEVEDA
– Địa Chỉ: 158/67/25 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp.HCM
– SĐT: 028.3812.6262 | 028.3811.7189 | 028.3811.7289
– Hotline: 0918.90.3456 | 0913.933.238
– Website:https://sunnytana.com/
– Email: heveda@heveda.com
– Fanpage: https://www.facebook.com/hevedacompany/
(Trường hợp phản hồi chậm vì quá tải xin vui lòng gọi hotline trực tiếp )